(주)미디어윌은 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 정보보호 및 개인정보보호 관리체계(ISMS-P) 인증을 획득했습니다. ISMS-P는 과학기술정보통신부와 개인정보보호위원회가 공동으로 고시한 국내 최고 수준의 보안 관리 체계로, 정보보호 및 개인정보보호를 위한 일련의 조치와 활동이 인증기준에 적합함을 증명하며 관리체계 수립·운영, 보호대책 요구사항, 개인정보 처리 단계별 요구사항 등 3개 영역에서 총 102개의 인증기준에 대한 심사를 통과 후 인증받는 제도입니다.
(주)미디어윌은 지난 2019년부터 정보보호 관리체계(ISMS) 인증을 취득하여 정보보호의 안전성을 검증받았으며 고객의 개인정보 관리 강화를 통한 더욱 안전한 서비스 제공을 위하여 2022년 ISMS-P 인증 취득으로 확대하였습니다. 안정적인 서비스 운영과 정보보안을 위한 프로세스 및 각종 시스템 환경을 더욱 강화해 앞으로도 믿을 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
시행일자
2024년 10월 14일총칙
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① 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인 식별 ② 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지 ③ 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한 ④ 회원 맞춤형 서비스 제공 |
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서비스이용 | 개인회원 |
① 신문 줄 광고 등록 및 관리, 유료상품 구매 ② 신문 광고주 인증 신청 ③ 줄광고 관리 및 수정 ④ 자동차 광고 등록 및 수정, 유료상품 결제 ⑤ 상품&서비스 광고 등록 및 수정, 유료상품 결제 ⑥ 구인구직 이력서 등록 및 수정 ⑦부동산 매물 등록 및 수정, 유료상품 결제 |
비지니스회원 (개인/법인 사업자 회원) |
① 신문 줄 광고 등록 및 관리, 유료상품 결제 ② 신문 광고주 인증 신청 ③ 줄광고 관리 및 수정 ④ 자동차 광고 등록 및 수정, 유료상품 결제 ⑤ 상품&서비스 광고 등록 및 수정, 유료상품 결제 ⑥ 벼룩시장구인구직 채용공고 등록 및 수정, 유료상품 결제 ⑦ 벼룩시장구인구직 간편 공고등록 신청 ⑧ 벼룩시장부동산 매물 등록 및 수정, 유료상품 결제 |
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부동산써브 가맹회원 (공인중개사 회원) |
① 부동산써브 매물 등록 및 광고노출, 유료상품 결제 ② 부동산써브 매물 검증 ③ 부동산써브 중개사무소 정보 등록 및 관리 ④ 부동산써브 1:1문의 접수 및 처리 ⑤ 부동산써브 커뮤니티 등록 및 관리 |
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공통 |
① 배너광고 상담문의 ② 고객문의(1:1) ③ 제휴문의 ④ 소득공제신청 ⑤ 허위과장 광고 신고 ⑥ 부동산써브 온라인 가맹문의/신청 ⑦ 부동산써브 추가상담 예약신청 ⑧ 부동산써브(APP) 문자홍보 ⑨ 환불 접수 및 지급 처리 ⑩ 이벤트 참여 확인, 이벤트 당첨자 선정 및 경품 발송 |
2. 개인정보 수집 항목 및 보유기간
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[개인정보 수집 및 이용]
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[개인정보 수집 및 이용]
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① 통합회원가입(본인확인, 부정이용방지)
이용목적 수집항목 보유기간 개인회원가입 벼룩시장 구인구직 [필수]
아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대전화번호회원탈퇴 시 부동산써브 [필수]
아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 주소회원탈퇴 시 비지니스 회원가입
(개인/법인 사업자 회원 가입)[필수]
아이디, 비밀번호, 기업구분(사업자, 공인중개사, 자동차 딜러), 상호명, 사업자등록번호, 담당자 정보(이름, 생년월일, 휴대전화번호), 이메일, 본인인증값(CI, DI, 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호), 대표자명, 대표전화번호, 회사주소회원탈퇴 시 SNS 계정으로 가입 (SNS/네이버, 카카오, 애플)
[필수] 이용자 식별자, 이름, 이메일, 휴대폰 번호회원탈퇴 시 신문광고주가입 [필수]
아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 본인인증값(CI, DI, 이름, 생년월일, 성별)회원탈퇴 시 -
② 서비스 이용(개인회원)
이용목적 수집항목 보유기간 신문 줄 광고 등록 및 관리, 유료상품 결제 [필수]
본인인증값(CI, DI, 생년월일, 성별), 이름
[선택]
이메일, 휴대전화번호, 전화번호, 주소결제일로부터 5년 신문 광고주 인증 신청 [필수]
본인인증값(CI, DI, 생년월일, 성별), 이름회원탈퇴 시 줄광고 관리 및 수정 [필수]
본인인증값(CI, DI, 생년월일, 성별), 이름
[선택]
이메일, 휴대전화번호, 전화번호, 주소광고등록일로부터 5년 자동차 광고 등록 및 수정, 유료상품 결제 [필수]
(일반 개인)본인인증값(CI, DI, 생년월일, 성별), 연락처, 주소
(중고차 딜러)본인인증값(CI, DI, 생년월일, 성별), 사업조합명, 매매업 상호, 제시신고번호, 조합 전화번호, 딜러명, 사업증 번호, 매매업 주소결제일로부터 5년 상품&서비스 광고 등록 및 수정, 유료상품 결제 [필수]
본인인증값(CI, DI, 생년월일, 성별), 연락처, 주소결제일로부터 5년 구인구직 이력서 등록 및 수정 [필수]
본인인증값(CI, DI, 생년월일, 성별), 휴대폰번호, 이메일, 거주지, 희망 근무지, 희망 직종, 직종 키워드, 간단 자기소개, 성격 및 강점
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사진, 희망 근무형태, 희망급여, 경력, 학력, 상세 학력, 상세 경력사항, 보유 자격증, 국적여부, 장애여부, 장애등급, 병역사항, 자기소개서회원탈퇴 시 부동산 매물 등록 및 수정, 유료상품 결제 [필수]
본인인증값(CI, DI, 생년월일, 성별), 이름, 연락처, 매물주소5년 -
③ 서비스 이용(비즈니스회원)
이용목적 수집항목 보유기간 신문 줄 광고 등록 및 관리, 유료상품 결제 [필수]
이름(업체명)
[선택]
이메일, 휴대전화번호, 전화번호, 주소결제일로부터 5년 신문 광고주 인증 신청 [필수]
이름(업체명)회원탈퇴 시 줄광고 관리 및 수정 [필수]
이름(업체명)
[선택]
이메일, 휴대전화번호, 전화번호, 주소광고등록일로부터 5년 자동차 광고 등록 및 수정, 유료상품 결제 [필수]
(일반 기업) 주소, 휴대전화번호
(중고차 딜러)본인인증값(CI, DI, 생년월일, 성별), 사업조합명, 매매업 상호, 제시신고번호, 조합 전화번호, 딜러명, 사업증 번호, 매매업 주소결제일로부터 5년 상품&서비스 광고 등록 및 수정, 유료상품 결제 [필수]
연락처, 주소결제일로부터 5년 벼룩시장구인구직 채용공고 등록 및 수정, 유료상품 결제, 직업안정법시행령 28조에 따른 기업정보 인증 [필수]
회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 대표전화번호, 회사주소, 대표자 생년월일(기업정보를 확인할 수 있는 제출 문서), 담당자명, 담당자 이메일, 담당자 연락처기업인증일로부터 1년 벼룩시장구인구직 간편 공고등록 신청 [필수]
아이디, 이름, 휴대폰 번호, 연락가능시간, 회사명, 사업자등록번호공고등록 예약접수일로부터 3개월 벼룩시장부동산 매물 등록 및 수정, 유료상품 결제 [필수]
(임대/분양/기타 사업자)중개업소명, 대표전화번호, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자 연락처, 매물주소
(중개업소)대표자명, 대표 전화번호, 개설 등록번호, 회사주소, 담당자명, 담당자 연락처, 매물주소결제일로부터 5년 -
④ 서비스 이용(부동산써브 가맹회원)
이용목적 이용항목 보유기간 부동산써브 매물 등록 및 광고 노출, 유료상품 결제 [필수]
중개업소 대표자명 또는 소속 공인중개사명, 전화번호, 개설등록번호, 중개업소 소재지, 매물소재지결제일로부터 5년 부동산써브 매물 검증 홍보확인서 확인 [필수]
등기부상의 소유자명, 의뢰인과 등기부상의 소유자와의 관계, 등기부상의 소유자 휴대전화번호, 매물소재지매물 노출종료일 또는 거래완료일로부터 1년 신홍보확인서 확인 [필수]
등기부상의 소유자명, 매물소재지, 둥기부상의 소유자 전화번호, 네이버ID
- 위임장에 의한 처리일 경우 : 위임자 정보(이름, 주민등록번호 앞7자리, 주소, 위임받는 자와의 관계, 인감), 위임받는자 정보(이름, 주민등록번호 앞7자리, 주소)
- 분양계약서에 의한 처리일 경우 : 이름, 주소, 인감
- 명함에 의한 처리일 경우 : 이름, 소속회사, 직함, 전화번호, 이메일
- 재직증명서에 의한 처리일 경우 : 이름, 소속회사, 직함, 재직여부
- 여권/외국인등록증 등에 의한 처리일 경우 : 이름, 국적
- 전세계약서/전입신고확인서 등에 의한 처리일 경우 : 이름, 주소전화확인 [필수]
등기부상의 소유자명, 의뢰인과 등기부상의 소유자와의 관계, 매물소재지모바일확인 [필수]
등기부상의 소유자명, 매물소재지, 등기부상의 소유자 전화번호모바일확인2 [필수]
성별, 휴대전화번호, 가입한 이동통신사, 등기부등본(소유자명, 생년월일, 주소)현장확인 [필수]
등기부상의 소유자명, 의뢰인과 등기부상의 소유자와의 관계, 매물소재지부동산써브 중개사무소 정보 등록 및 관리 [선택]
대표자 사진회원탈퇴 시 부동산써브 1:1문의 접수 및 처리 [필수]
문의내용문의 접수일로부터 3년 부동산써브 커뮤니티 등록 및 관리 [필수]
(중개업소 자리공유)글 등록자명, 전화번호, 주소
(구인등록)사무소명, 사무소 연락처3개월 -
⑤ 벼룩시장 공통
이용목적 이용항목 보유기간 배너광고 상담문의 [필수]
회사명, 담당자명, 전화번호 또는 휴대전화번호, 이메일 홈페이지 주소문의등록일로부터 3년 고객문의(1:1) [필수]
아이디, 이메일, 이름, 휴대전화번호 또는 전화번호, 문의내용문의등록일로부터 3년 제휴문의 [필수]
회사명, 담당자, 전화번호 또는 휴대전화번호, 이메일, URL주소문의등록일로부터 3년 소득공제신청 [필수]
결재증빙_현금영수증 발생신청(구매자이름, 휴대전화번호), 세금계산서 신청(회사명, 아이디, 사업자등록번호, 대표자명, 업태, 조목, 사업장소재지, 담당자명, .이메일, 휴대전화번호, 전화번호)소득공제 처리일로부터 5년 허위과장 광고 신고 [필수]
신고자 이메일, 신고자 휴대전화번호문의등록일로부터 3년 부동산써브 온라인 가맹문의/신청 [필수]
중개사무소명, 중개사무소 주소, 대표전화번호
[선택]
휴대전화번호, 문의/신청 내용문의등록일로부터 3년 부동산써브 추가상담 예약신청 [필수]
이름, 전화번호 또는 휴대전화번호, 추가상담내용접수일로부터 3개월 부동산써브(APP) 문자홍보 [필수]
휴대전화번호발송일로부터 최대 1년 환불 접수 및 지급 처리 [필수]
은행명, 계좌번호, 예금주명환불일로부터 5년 이벤트 참여 확인, 이벤트 당첨자 선정 및 경품 발송 [필수]
이름, 휴대전화번호, 벼룩시장아이디, 주소당첨자 선정일로부터 3개월 ※ 미디어윌 통합사이트 개인 위치정보를 수집 및 이용하지 않습니다.
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KB국민은행 | 부동산 매물 광고 노출 | 매물소재지, 중개사무소명, 중개업소 대표자명 또는 소속 공인중개사명, 전화번호, 휴대전화번호, 개설등록번호, 중개업소 소재지 | 이용 목적 달성 시까지 | |
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7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
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라. 귀하는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 권리를 개인정보보호책임자 또는 담당자를 통하여 행사할 수 있으며, 이에 대해 회사는 지체없이 조치하겠습니다. 다만, 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
마. 회사는 ‘라.’에 따른 권리행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 대리인을 통하여 ‘나.’에 따른 권리행사를 하는 경우 ‘개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호)’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
8. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회
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9. 개인정보 처리 업무의 위탁
가. 미디어윌 통합사이트는 기본적인 서비스 제공, 더 나은 서비스 제공, 고객편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다
수탁자 | 위탁목적 |
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KG이니시스 | 결제 서비스 |
11번가 | 이벤트 모바일 쿠폰 발송 |
NICE 신용평가정보 | 통합회원 본인인증 서비스 |
CJ 올리브네트웍스 | 벼룩시장 알림 서비스 |
처음소프트 | 이메일 발송 |
넥스탭코리아 | 중개업소관리프로그램 운영 및 유지보수 |
세종텔레콤 | 벼룩시장 안심번호 서비스 |
나이스페이먼츠 | 결제 서비스 |
센드빌 | 전자세금계산서 발급 |
네이버 클라우드 | 기업정보 인증 |
네오티스 | 녹취시스템 유지보수 |
엠티에스컴퍼니 | 대용량 문자 발송 |
이니텍 | 벼룩시장 플랫폼 개발언어 재개발/시스템 운영 |
나. 미디어윌 통합사이트는 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 개인정보의 제3자 제공 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기의무 등을 규정하고, 이를 지키도록 관리하고 있습니다.
10. 개인정보처리방침의 고지 또는 통지방법
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나. 미디어윌 통합사이트가 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나 합병·상속 등으로 그 권리와 의무를 이전할 때에는 서면·이 메일(E-mail) 등을 통하여 고객에게 개별적으로 알리는 동시에 해당 사실을 홈페이지 첫 화면에서 식별할 수 있도록 표기하고 30일 이상 그 사실을 공지합니다. 다만, 천재·지변이나 그 밖에 정당한 사유로 홈페이지 게시가 곤란한 경우에는 2곳 이상의 중앙일간지(고객의 대부분이 특정 지역에 거주할 때에는 그 지역을 보급구역으로 하는 일간지로 할 수 있습니다)에 1 회 이상 공고하는 것으로 대신합니다.
11. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
가. 미디어윌 통합사이트에서는 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다
나. 기술적 대책
미디어윌 통합사이트는 고객님의 개인정보를 처리할 때 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
- - 고객님의 개인정보는 비밀번호(Password)로 보호되며 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능 (Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능으로 보호됩니다.
- - 미디어윌 통합사이트는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스의 피해를 방지하는 조치를 하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 바이러스가 갑자기 출현하면 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
- - 미디어윌 통합사이트는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.
- - 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템과 침입방지시스템 등을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.
다. 관리적 대책
미디어윌 통합사이트는 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 이에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
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- 1) 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 2) 개인정보보호책임자와 담당자 등 개인정보보호업무를 수행하는 자
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3) 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
- - 미디어윌 통합사이트는 고객의 개인정보에 대한 접근과 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 지키도록 하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 등을 시행하고 있습니다.
- - 전산실 등을 통제구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
- - 미디어윌 통합사이트는 신규로 채용된 직원에게 정보보호서약서 또는 개인정보보호서약서에 서명하게 하여 직원에 의한 정보유출을 미리 방지하고 있으며, 개인정보처리방침에 대한 이행사항과 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하여 지속적으로 시행하고 있습니다.
라. 기타 보호대책
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1) 개인정보 유출 등 통지∙신고제도
미디어윌 통합사이트는 개인정보의 분실, 도난, 유출 사고 발생 사실을 안 때에는 지체 없이 이용자에게 해당 내용을 알리고, 개인정보보호위원회 또는 한국인터넷진흥원에 신고합니다. -
2) 개인정보 이용내역 통지 제도
- - 미디어윌 통합사이트는 이용자의 개인정보 자기결정권을 보장하기 위해 개인정보 이용내역을 해당 이용자에게 주기적으로(연 1회 이상) 통지합니다.
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- 통지하는 개인정보 이용내역은 다음과 같습니다.
- • 개인정보 수집∙이용목적 및 수집한 개인정보의 항목
- • 개인정보를 제공받은 자, 그 제공 목적 및 제공한 개인정보의 항목
- • 개인정보 처리위탁을 받은 자 및 그 처리위탁을 하는 업무의 내용
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1) 개인정보 유출 등 통지∙신고제도
12. 고객의 권리와 의무
가. 고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 부정확한 정보 입력으로 말미암아 발생하는 사고의 책임은 고객님께 있으며 타인의 정보를 무단으로 사용하는 등 허위정보를 입력하면 회원자격이 상실될 수 있습니다.
나. 고객은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 자신을 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 지니고 있습니다. 비밀번호(Password)를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 때에는『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다
13. 광고성 정보 전송
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- 1) 재화 등의 거래관계를 통하여 수신자로부터 직접 연락처를 수집한 자가 해당 재화 등의 거래가 종료된 날부터 6개월 이내에 자신이 처리하고 수신자와 거래한 것과 동종의 재화 등에 대한 영리목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우
- 2) 「방문판매 등에 관한 법률」에 따른 전화권유판매자가 육성으로 전화권유를 하는 경우
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14. 만 14세 아동의 개인정보보호
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15. 링크 사이트
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16. 의견수렴 및 불만처리
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17. 개인정보 보호책임자 및 담당자
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구분 | 개인정보보호책임자 | 개인정보 보호관리자 | 개인정보 보호담당자 |
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이름 | 최덕환 | 박정운 | |
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18. 개인위치정보 처리
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⑤ 8세 이하의 아동 등의 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법
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1. 미디어윌 통합사이트는 제공하는 서비스(채용 정보제공 등) 특성상 『근로기준법』에 따라 만15세 미만인 경우 회원가입을 허용하지 않으나, 8세 이하의 아동의 개인위치정보를 처리할 경우 다음과 같이 조치를 취하겠습니다.
아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
- 가. 8세 이하의 아동
- 나. 피성년후견인
- 다. 「장애인복지법」제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서「장애인고용촉진 및 직업재활법」제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(「장애인복지법」 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)
- 2. 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 미디어윌 통합사이트에 제출하여야 합니다.
- 3. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 수집 또는 제공에 동의하는 경우 ‘위치정보기반 서비스 이용약관 제10조’에 의한 회원의 권리 전부를 행사할 수 있습니다.
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⑥ 위치정보 관리책임자의 정보
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