청소년유해정보로부터의 청소년보호계획 수립
벼룩시장은 청소년이 정신적·신체적으로 유해한 환경으로부터 보호받고 유익한 환경을 조성하도록 노력하며, 안전하게 인터넷을 이용할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 청소년보호정책을 수립하고 있습니다.
청소년유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치
벼룩시장은 청소년이 아무런 제한장치 없이 유해정보에 노출되지 않도록 청소년유해정보에 대해서는 인증장치를 마련·적용하고 있으며, 유해정보가 노출되지 않게하기 위해 예방 차원의 조치를 강구하고 있습니다. 또한 벼룩시장은 14세 미만의 청소년들은 사이트 가입을 할 수 없도록 제한하고 있습니다.
정보통신업무 종사자에 대한 청소년유해정보로부터의 청소년보호를 위한 교육
벼룩시장은 청소년보호담당자 및 각 서비스 담당자들을 대상으로 청소년 보호를 위한 각종 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견시 대처방법, 위반 사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다.
청소년유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리
벼룩시장은 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 전문인력을 배치하여 구제조치의 지연 및 처리미숙으로 인한 피해가 확산되지 않도록 노력하고 있으며, 자체적으로 처리가 곤란할 경우 피해 특성별 관련 기관을 안내해 드리고 있습니다.
그 밖에 청소년유해정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 필요한 사항
벼룩시장은 서비스이용약관 등을 통하여 불건전한 행위를 할 경우 이용제한 또는 민·형사상의 책임을 받을 수 있음을 고지하고 있으며, 신종 유해정보가 발생했을 경우 공지사항 또는 이메일을 통하여 이를 신속히 전파함으로서 청소년 및 전체 이용자를 보호하고 있습니다. 또한 각종 정보건전화 교육 및 캠페인 등을 통하여 네티켓 의식 고취를 위하여 노력하고 있습니다.
청소년 보호 책임자 및 담당자
벼룩시장은 청소년 보호에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 청소년 보호 책임자 및 담당자를 지정·운영하고 있습니다. 이와 관련하여 문의사항이 있으시면 신속하고 성실하게 답변하여 드리겠습니다.